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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de abril de 2026

1. Quem somos

SIGNA Studio é uma agência de criação de sites com sede em Arujá, São Paulo, Brasil. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita lp.signastudio.app ou se comunica conosco.

2. Encarregado de Dados (DPO)

João Lozano · contact@signastudio.app

3. Quais dados coletamos

  • Dados de identificação que você nos fornece voluntariamente: nome, e-mail, telefone, área de atuação, mensagem opcional.
  • Dados de navegação: endereço IP (armazenado em hash SHA-256, nunca em texto plano), user agent, país de origem (via cabeçalho do servidor).
  • Dados de campanha: parâmetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), URL de origem (referrer), página de aterrissagem.
  • Dados de consentimento: registro do momento e escopo do seu aceite, para fins de auditoria.

4. Base legal (LGPD Art. 7)

  • Consentimento (Art. 7, I) — para envio de comunicação comercial e marketing.
  • Execução de contrato (Art. 7, V) — para entrega do serviço contratado.
  • Legítimo interesse (Art. 7, IX) — para segurança da aplicação, prevenção de fraude e melhoria do produto, sempre balanceado com seus direitos.

5. Para que usamos seus dados

  • Responder ao seu contato e enviar orçamento.
  • Entregar o serviço de criação de site.
  • Melhorar o produto e a experiência (apenas dados agregados e anonimizados).
  • Cumprir obrigações legais (fiscais, contratuais, regulatórias).

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados estritamente com prestadores essenciais:

  • Cloudflare (infraestrutura, DNS, edge functions) — Estados Unidos / Global.
  • Vercel (hospedagem do site) — Estados Unidos.
  • Resend (envio de e-mail transacional) — Estados Unidos.

Nenhum dado é vendido ou cedido para fins publicitários de terceiros. Transferências internacionais ocorrem sob cláusulas contratuais padrão e adequação ANPD.

7. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
  • Informação sobre compartilhamentos.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para contact@signastudio.app com o assunto "LGPD Request". Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades declaradas, ou até que você solicite a eliminação, o que ocorrer primeiro. Logs de comunicação podem ser retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais.

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies estritamente necessários para funcionamento do site (sessão, preferências). Cookies de análise (Google Analytics ou Plausible) e de marketing (Meta Pixel) só são carregados após seu consentimento explícito via banner.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento clicando em "Preferências de cookies" no rodapé.

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: TLS 1.3 em todas as conexões, hash SHA-256 de IPs, cabeçalhos HSTS / CSP / X-Frame-Options, isolamento de ambiente, acesso por privilégio mínimo, auditoria contínua.

11. Incidentes

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, comunicamos a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, conforme exigido pela LGPD (Art. 48).

12. Reclamações

Você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados: www.gov.br/anpd.

13. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail (se aplicável) e a data de "Última atualização" no topo será revisada.